چگونه از فرد مبتلا به اضطراب حمایت کنیم
وقتی کسی که به او اهمیت می دهید با اضطراب دست و پنجه نرم می کند، می خواهید کمک کنید اما مطمئن نیستید که چه بگویید یا چه کاری انجام دهید. خود این عدم اطمینان می تواند احساس ناراحتی کند، اما این واقعیت که شما در حال خواندن این مطلب هستید به من می گوید که در مسیر درستی قرار گرفته اید.
چیزی که بیشتر از همه مهم است چیست؟
حضور شما بدون دستور کار این پایه است.
افراد مبتلا به اضطراب اغلب احساس می کنند که سربار هستند. آنها می دانند که نگرانی آنها ممکن است غیرمنطقی به نظر برسد، اما این باعث نمی شود که از بین برود. مفیدترین چیزی که می توانید ارائه دهید این است که در آن ناراحتی با آنها بنشینید، بدون عجله برای حل آن، به حداقل رساندن آن یا توضیح دادن آن.
برای مفید بودن نیازی به درک علت اضطراب آنها ندارید. فقط باید بمونی
چگونه هنگام صحبت کردن با اضطراب گوش کنیم
تفکر مضطرب می تواند تکراری، دایره ای یا دراماتیک به نظر برسد. شاید برای دهمین بار همین نگرانی را بشنوید. غریزه شما ممکن است ارائه اطمینان خاطر باشد: "خوب خواهد شد" یا "شما بیش از حد به این موضوع فکر می کنید." اما این می تواند به منزله اخراج باشد، حتی اگر منظور شما از روی مهربانی باشد.
در عوض، این موارد را امتحان کنید:
- آنچه را که می شنوید منعکس کنید. بنابراین شما نگران این هستید که اگر به این پروژه نه بگویید، مدیرتان فکر کند که شما متعهد نیستید. فقط گفتن آن به آنها کمک می کند احساس کنند شنیده می شوند.
- احساس را تأیید کنید، نه ترس را. منطقی است که شما احساس ترس کنید. این یک وضعیت واقعا نامشخص است. شما موافق نیستید که بدترین اتفاق بیفتد. شما موافقید که احساس ترس قابل درک است.
- یه سوال ملایم بپرس "در حال حاضر سخت ترین قسمت این کار برای شما چیست؟" این به آنها اجازه می دهد تا به جای حدس زدن، رهبری کنند.
اگر آنها به طور مستقیم درخواست اطمینان کنند، می توانید آن را به سادگی ارائه دهید. من واقعاً فکر نمی‌کنم به خاطر آن ایمیل اخراج شوید.» اما در صورت درخواست آن را ارائه دهید، نه پیشگیرانه.
چه چیزی را نباید گفت و در عوض چه چیزی را گفت
برخی از عبارات حتی با نیت خوب هم سخت می گیرند:
- "فقط راحت باش."
- "چیزی برای نگرانی وجود ندارد."
- "افراد دیگر آن را بدتر می کنند."
- "شما باید نگران نباشید."
اینها باعث می شوند که فرد با اضطراب خود احساس نقص یا تنهایی کند. در عوض، سعی کنید:
- "این واقعا سخت به نظر می رسد."
- "من اینجا هستم."
- "آیا می خواهی من فقط گوش کنم، یا می خواهی کمکی در مورد آن فکر کنم؟"
- "راحت باش."
این آخری به طرز شگفت انگیزی قدرتمند است. اضطراب اغلب با احساس فوریت همراه است. گفتن "وقت خود را بگذران" به آنها اجازه می دهد تا سرعت خود را کاهش دهند.
راه های عملی برای کمک روزانه
اضطراب می تواند کارهای روزمره را بسیار بزرگ کند. اما شما نیازی به تصاحب آن ندارید. هدف کاهش اصطکاک است، نه حذف همه سختی ها.
- کمک خاصی ارائه دهید. "آیا می توانم شام را سه شنبه بگذارم؟" بهتر از "اگر به چیزی نیاز دارید به من اطلاع دهید" کار می کند. پذیرفتن پیشنهادات مبهم سخت است.
- آنها را در یک قرار ملاقات یا یک گفتگوی دشوار همراهی کنید. وظیفه شما این نیست که به جای آنها صحبت کنید، فقط این است که در نزدیکی باشید.
- در یک کار کوچک کمک کنید. "من به هر حال به مغازه می روم، آیا می توانم برای شما شیر بگیرم؟" این می تواند وزنه ای را که نمی دانستند حمل می کنند بلند کند.
- اگر اضطراب آنها در مورد یک موقعیت خاص است، مانند یک جلسه کاری یا یک ملاقات خانوادگی، از آنها بپرسید که آیا می خواهند برای یک سیگنال برنامه ریزی کنند. "اگر دو بار به فنجان ضربه بزنی، یعنی می‌خواهی بروی. من بهانه می‌آورم و می‌رویم."
این کار به این دلیل کار می کند که بدون نیاز به توضیح در لحظه به آنها کنترل می دهد.
چگونه اضطراب در خانواده ها و فرهنگ های مختلف متفاوت ظاهر می شود
اضطراب جهانی است، اما اینکه مردم چگونه آن را بیان می کنند و چگونه می توانید کمک کنید، بستگی زیادی به زمینه دارد.
در برخی از خانواده ها، سلامت روان به طور آشکار مورد بحث قرار نمی گیرد. یکی از والدین ممکن است بگوید "دراماتیک نباش" یا "فقط برای آن دعا کن". اگر می‌خواهید از کسی حمایت کنید که خانواده‌اش اضطراب را نمی‌پذیرد، نقش شما ممکن است متفاوت باشد. شما ممکن است تنها فردی باشید که تجربه آنها را تایید می کند. این می تواند برای شما خسته کننده باشد، بنابراین مهم است که با خودتان قدم بردارید.
در فرهنگ هایی که هماهنگی جمعی بیش از بیان فردی اهمیت دارد، ممکن است فرد اصلاً نگوید که مضطرب است. در عوض، ممکن است متوجه شوید که آنها کناره‌گیری می‌کنند، تحریک‌پذیر می‌شوند یا علائم فیزیکی مانند سردرد یا بد خوابی را بروز می‌دهند. در این موارد، برای کلمات فشار نیاورید. کمک عملی ارائه دهید و حضور داشته باشید. به آنها بگویید متوجه شده اید که چیزی خاموش است و شما آنجا هستید.
اگر از کسی حمایت می‌کنید که از خانه دور شده است، مانند دانش‌آموزی از یک کشور دیگر، اضطراب او ممکن است با تنهایی، خستگی زبانی یا احساس عدم تعلق کامل به جایی در هم پیچیده باشد. این یک نوع نگرانی است. می‌توانید در چگونه از کسی که نقل مکان کرد حمایت کنیم بیشتر بخوانید.
وقتی نگران امنیت آنها هستید
بیشتر اضطراب ها خطرناک نیستند، اما گاهی اوقات به افکار آسیب رساندن به خود یا خودکشی منجر می شوند. اگر نگران این هستید که کسی در معرض خطر فوری است، او را تنها نگذارید. با خدمات اورژانس تماس بگیرید یا به آنها کمک کنید با خط بحران تماس بگیرند. می توانید خطوط کمک را بر اساس کشور در Find A Helpline (خط کمک رایگان بر اساس کشور) پیدا کنید. عمل کردن و اشتباه کردن بهتر از ساکت ماندن و درست بودن است.
چه زمانی کمک حرفه ای را تشویق کنیم
شما یک درمانگر نیستید و نباید سعی کنید یک درمانگر باشید. حمایت از کسی به معنای تحمل وزن کامل اضطراب او نیست.
مواقعی وجود دارد که کمک حرفه ای قدم بعدی درست است:
- اضطراب آنها بر زندگی روزمره آنها تأثیر می گذارد: آنها نمی توانند کار کنند، بخوابند یا خانه را ترک کنند.
- آنها ماه ها بدون وقفه مضطرب هستند.
- آنها از موقعیت های بیشتر و بیشتری دوری می کنند.
- شما احساس می کنید از عمق خود خارج شده اید.
می توانید به آرامی این موضوع را مطرح کنید. "من به تو اهمیت می‌دهم و فکر می‌کنم این بزرگ‌تر از چیزی است که بتوانم در آن کمک کنم. آیا می‌توانی با کسی صحبت کنی که واقعاً در این مورد می‌داند؟" پیشنهاد دهید به آنها در یافتن گزینه‌ها کمک کنید: پزشک عمومی یا پزشک خانواده، خدمات محلی، درمانگر، یا فهرستی مانند دایرکتوری متخصصان.
اگر آماده نیستند، فشار نیاورید. متصل بمانید. گاهی اوقات در دیرتر باز می شود.
برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه درمان می تواند به نظر برسد، به چه چیزی به درمان طولانی مدت اضطراب کمک می کند مراجعه کنید. و اگر از کسی حمایت می‌کنید که اضطرابش ریشه در موقعیت خانوادگی دارد، [چگونه می‌توانید از کسی در تعارضات خانوادگی حمایت کنید؟] (4) ممکن است کمک کند.
مراقب خودت هم باش
حمایت از فردی که مضطرب است می تواند خسته کننده باشد. ممکن است نگرانی آنها را جذب کنید، وقتی چیزی تغییر نمی کند احساس ناامیدی کنید، یا شروع به تعلیق زندگی خود کنید.
مرزهای کوچک تعیین کنید. می توانید بگویید "در حال حاضر نمی توانم صحبت کنم، اما می توانم امروز عصر با شما تماس بگیرم." شما می توانید تصمیم بگیرید که چقدر باید بدهید. این خودخواهی نیست. پایدار است.
اگر متوجه شدید خلق و خوی خود یا لغزش خواب خود را مشاهده کردید، با خودتان چک کنید. با یک دوست صحبت کنید، استراحت کنید یا به پزشک خود مراجعه کنید. شما نمی توانید از یک فنجان خالی بریزید.
یک دانشجوی دکترا از چین در ادینبورگ یک بار به من گفت بهترین کاری که دوستش انجام داد این بود که با نودل فوری در آپارتمانش حاضر شد و در حالی که برای ضرب الاجل گریه می کرد روی زمین نشست. بدون نصیحت، بدون تعمیر. فقط رشته و حضور.
یک مغازه دار در لاگوس به دوستش گفت که نمی تواند آن روز به مغازه بیاید زیرا سینه اش سفت شده و ذهنش در حال تپش است. دوستش آمد و بدون اینکه از او سوالی بپرسند دو ساعت پیشخوان را اداره کرد. این شکل حمایت عملی است.
به هر حال اضطراب چیست؟
اگر می‌خواهید تصویر واضح‌تری از آنچه در درون فردی اتفاق می‌افتد، هنگام اضطراب داشته باشید، اضطراب چیست؟ علائم، علل و زمان دریافت کمک مکان خوبی برای شروع است. و اگر در فرآیند حمایت از شخص دیگری نگران اضطراب خود هستید، [آیا اضطراب بر کار یا روابط شما تأثیر می گذارد؟] (شماره 6) ممکن است ارزش خواندن داشته باشد.
پرسش‌هایی که مردم می‌پرسند
آیا باید به آنها بگویم که دیگر نگران نباشند؟
نه. گفتن به کسی که دیگر نگران نباشد، معمولاً باعث بدتر شدن احساس او می شود. آنها می دانند که این غیر منطقی است. آنها به شما نیاز دارند که با آنها بنشینید، نه اینکه آنها را اصلاح کنید.
چه می شود اگر آنها بارها و بارها درخواست اطمینان کنند؟
یکی دوبار با آرامش بهش بده. سپس به آرامی تغییر مسیر دهید. "قبلاً به تو گفته بودم که فکر می کنم خوب می شوی، و هنوز هم به این فکر می کنم. در حال حاضر چه اتفاقی برایت می افتد؟" که درب را بدون تغذیه حلقه باز نگه می دارد.
آیا می توانم اضطراب آنها را از بین ببرم؟
نه. شما نمی توانید اضطراب شخص دیگری را درمان کنید. اما می توانید آن را کمتر احساس تنهایی کنید و این احساس سنگینی را تغییر می دهد.
اگر از دست من به خاطر تلاش برای کمک کردن عصبانی شوند چه؟
اضطراب می تواند به صورت تحریک پذیری ظاهر شود. اگر به شما ضربه زدند، به آنها فضا بدهید و بعداً بررسی کنید. "می خواستم کمک کنم. اگر این چیزی نبود که شما نیاز داشتید، متاسفم. آیا می توانیم دوباره تلاش کنیم؟"
چگونه بفهمم که این اضطراب است یا چیز دیگری؟
نیازی به تشخیص نیست. اگر نگران هستید، آنها را تشویق کنید که به پزشک مراجعه کنند. اضطراب می تواند مانند افسردگی، فرسودگی شغلی یا یک وضعیت جسمانی به نظر برسد. بگذارید یک حرفه ای آن را حل کند.
آیا در صورت تشدید اضطراب باید از صحبت کردن در مورد آن اجتناب کنم؟
نه. صحبت نکردن در مورد آن باعث می شود آنها احساس شرم کنند. از آنها پیروی کنید. اگر مطرح کردند، گوش کنید. اگر موضوع را عوض کردند، آن را رها کنید.
اگر از دریافت کمک امتناع کنند چه؟
شما نمی توانید کسی را مجبور به درمان کنید. متصل بمانید. در را باز نگه دارید. گاهی اوقات مردم نیاز دارند که این پیشنهاد را چندین بار قبل از پذیرش آن بشنوند.
چگونه از کسی که دور زندگی می کند حمایت کنم؟
یک تماس معمولی را برنامه ریزی کنید. پیامی بفرستید که چیزی نپرسد: "به تو فکر می کنم. نیازی به پاسخ نیست." تماس کوچک و ثابت بیشتر از حرکات بزرگ اهمیت دارد.
آیا تعیین حد و مرز اشکالی ندارد؟
بله. می توانید بگویید "من به تو اهمیت می دهم، اما نمی توانم در حال حاضر در مورد این موضوع صحبت کنم. آیا می توانیم امشب صحبت کنیم؟" مرزها از رفاه شما محافظت می کنند و حمایت شما را پایدار می کنند.
اگر اضطراب آنها در مورد من یا کاری باشد که من انجام داده ام چه؟
که سخت است. سعی کنید در ابتدا بدون دفاع از خود گوش دهید. "شنیدم که ناراحتت کردم. میشه بیشتر بهم بگی؟" سپس، وقتی فهمیدید، می توانید در مورد طرف خود صحبت کنید.
آیا کودکان می توانند اضطراب داشته باشند و چگونه از آنها حمایت کنم؟
بله. کودکان اضطراب را از طریق رفتار نشان می دهند: چسبندگی، عصبانیت، اجتناب از مدرسه. همان اصول اعمال می شود: گوش دهید، تأیید کنید، رد نکنید. توضیحات را ساده و ملموس نگه دارید. اگر نگران هستید، با یک پرستار مدرسه یا پزشک عمومی صحبت کنید.
تفاوت بین حمایت از کسی و توانمندسازی او چیست؟
حمایت به معنای حضور در هنگام مواجهه با ترس هایشان است. توانمندسازی یعنی کمک کردن به آنها از هر چیزی که باعث ایجاد اضطراب می شود. اگر متوجه شدید که کارهایی را برای آنها انجام می دهید که خودشان می توانند انجام دهند، به آرامی عقب نشینی کنید و از آنها بپرسید که چه چیزی را خودشان باید امتحان کنند.