واقعاً فرسودگی شغلی به چه معناست
شما فقط خسته نیستید. شما خالی کار می کنید و مخزن نشتی دارد که نمی توانید پیدا کنید. این به آنچه واقعاً احساس فرسودگی میکند نزدیکتر است.
فرسودگی شغلی چیست و نیست
فرسودگی شغلی حالتی از فرسودگی جسمی، عاطفی و ذهنی است که در اثر استرس طولانی مدت در محل کار ایجاد می شود. سازمان بهداشت جهانی آن را به عنوان یک پدیده شغلی طبقه بندی می کند، نه یک وضعیت پزشکی. این تمایز مهم است: یعنی فرسودگی شغلی مربوط به محیطی است که در آن هستید، نه نقصی در شما.
فرسودگی شغلی مشابه افسردگی نیست، اگرچه ممکن است شبیه به هم به نظر برسند. افسردگی تمایل به رنگ آمیزی هر بخش از زندگی دارد، در حالی که فرسودگی شغلی مستقیماً با کار مرتبط است. ممکن است در تعطیلات یا آخر هفته احساس خوبی داشته باشید، سپس از بازگشت به دفتر وحشت داشته باشید. اگر آشنا به نظر می رسد، ممکن است به جای افسردگی با فرسودگی شغلی سر و کار داشته باشید. صفحه نشانه های افسردگی: چگونه آن را در خود تشخیص دهید می تواند به شما کمک کند تفاوت را تشخیص دهید.
فرسودگی شغلی تنها یک حجم کاری سنگین نیست. اگر زمان کنترل، پشتیبانی و ریکاوری دارید، می توانید ساعت های طولانی بدون خستگی کار کنید. فرسودگی زمانی اتفاق می افتد که آن چیزها برای مدت طولانی از دست رفته باشند.
علائم عاطفی
اولین نشانه اغلب یک بدبینی خزنده است. قبلاً به کیفیت کار خود اهمیت می دادید. حالا می بینید که فکر می کنید به هر حال مهم نیست. ممکن است به همکارانتان ضربه بزنید یا از درخواست های کوچک عصبانی شوید. شما داوطلب شدن برای پروژه ها را متوقف می کنید و شروع به شمارش معکوس می کنید.
احساس جدایی به دنبال دارد. شما احساس می کنید که در حال انجام حرکات هستید و از خارج از بدن خود خود را تماشا می کنید. هیچ چیز فوری یا معنی دار نیست. این ذهن شماست که سعی می کند از شما در برابر فشارهای بیشتر محافظت کند، اما همچنین باعث می شود احساس بی حسی و گناه کنید.
اغلب یک ترس سطح پایین وجود دارد که از بین نمی رود. غروب یکشنبه دردناک می شود. صبح دوشنبه یک گره در شکم شما ایجاد می کند. ممکن است قبل از شروع روز خسته از خواب بیدار شوید.
علائم فیزیکی
فرسودگی در بدن زندگی می کند. ممکن است سردرد، تنش عضلانی یا فک سفت داشته باشید که فقط زمانی متوجه آن شوید که کسی به آن اشاره کند. هضم شما ممکن است عمل کند. شما بیشتر مریض می شوید زیرا سیستم ایمنی بدن شما فرسوده شده است.
خواب معمولاً اولین چیزی است که باید انجام شود. ممکن است خوب بخوابید اما ساعت 3 صبح بیدار شوید و ذهنتان در مورد یک جلسه یا یک ایمیل هیجان زده شود. یا هشت ساعت می خوابید و احساس می کنید که اصلا نخوابیده اید از خواب بیدار می شوید. این تفاوت بین استراحت فیزیکی و بهبودی واقعی است.
همچنین ممکن است متوجه تغییراتی در اشتها شوید. برخی افراد کمتر غذا می خورند، برخی دیگر بیشتر غذا می خورند و اغلب برای گذراندن روز به قند یا کافئین دست می یابند. بدن شما در تلاش است تا انرژی را که ندارد جبران کند.
علائم ذهنی
تمرکز مشکل می شود. شما یک جمله را سه بار خواندید. قرارها را فراموش می کنید یا وارد اتاق می شوید و نمی توانید دلیل آن را به خاطر بیاورید. تصمیمات ساده بسیار طاقت فرسا هستند. انتخاب آنچه برای ناهار بخورید می تواند ده دقیقه تلاش ذهنی شما را ببرد.
تفکر شما سفت و سخت می شود. شما مشکلات را غیر قابل حل و بازخورد را مانند انتقاد می بینید. خلاقیت شما خشک می شود. اگر شغل شما به مهارت های حل مسئله یا افراد نیاز دارد، این امر به ویژه ناامید کننده است زیرا می دانید که قبلاً در آن مهارت داشتید.
برخی افراد احساس شکست دائمی را تجربه می کنند. حتی زمانی که سختتر از همیشه کار میکنید، احساس میکنید عقب افتادهاید. شکاف بین آنچه فکر می کنید باید به دست آورید و آنچه در واقع مدیریت می کنید، هر روز بیشتر می شود.
فرسودگی شغلی در موقعیت های مختلف چگونه به نظر می رسد
پرستاری که شب ها در دبی کار می کند ممکن است ابتدا متوجه آن در بدنش شود. او برای اینکه بعد از یک شیفت بخوابد آنقدر خسته است که نمی تواند آشپزی کند یا دوستانش را ببیند. او پاسخ دادن به پیام های خانواده را متوقف می کند زیرا چیزی برای دادن ندارد. شغلی که زمانی عاشقش بود، اکنون شبیه قفس است.
یک وکیل در سنگاپور ممکن است آن را در بدبینی خود ببیند. او عادت داشت برای هر موردی کاملاً آماده شود. حالا او حداقل ها را انجام می دهد و وقتی برنده می شود چیزی احساس نمی کند. او به خودش می گوید که حرفه ای است، اما می داند که چیزی کم است.
فرسودگی شغلی همچنین می تواند در فرهنگ ها متفاوت به نظر برسد. در برخی خانواده ها و جوامع، کار به عنوان وظیفه تلقی می شود نه انتخاب. ممکن است احساس کنید که نمی توانید شکایت کنید زیرا والدینتان سخت تر کار کرده اند یا به این دلیل که شما اولین نفر در خانواده خود هستید که شغل حرفه ای دارید. این فشار اعتراف به اینکه در حال مبارزه هستید را سخت تر می کند. صفحه زندگی در خارج از کشور: تنهایی، دلتنگی و سازگاری با یک کشور جدید به برخی از این استرس های همپوشانی می پردازد.
چه کمکی می کند
اولین چیز این است که از تلقی فرسودگی شغلی به عنوان یک شکست شخصی خودداری کنید. این یک سیگنال است که چیزی در موقعیت کاری شما پایدار نیست. راه حل همیشه این نیست که سخت تر کار کنید یا زمان خود را بهتر مدیریت کنید. گاهی اوقات راه حل تغییر شرایط است.
موارد عملی که کمک می کند:
- از مرزهای خود محافظت کنید. اگر ساعت 10 شب به ایمیل ها پاسخ می دهید، متوقف شوید. اگر در روزهای تعطیل تماس می گیرید، متوقف شوید. با یک مرز شروع کنید و آن را نگه دارید.
- بهبودی را در هفته خود ایجاد کنید. بازیابی واقعی به معنای انجام کاری است که شما را بازیابی می کند، نه اینکه فقط گوشی خود را اسکرول کنید. پیاده روی، حمام، آشپزی، گفتگو با کسی که در مورد کار صحبت نمی کند.
- با کسی که به او اعتماد دارید صحبت کنید. فرسودگی شغلی در سکوت رشد می کند. گفتن آن با صدای بلند به دوست، شریک یا همکار، انزوا را می شکند.
- به آنچه می توانید کنترل کنید نگاه کنید. ممکن است نتوانید حجم کاری خود را تغییر دهید، اما می توانید نحوه واکنش خود را به آن تغییر دهید. می توانید تفویض اختیار کنید. می توانید به کارهای غیر ضروری نه بگویید. می توانید کمک بخواهید.
چه زمانی و چگونه کمک بگیرید
اگر فرسودگی شغلی ماهها به طول انجامیده است و بر سلامت یا روابط شما تأثیر میگذارد، وقت آن رسیده است که از حمایت حرفهای بهره ببرید. یک پزشک عمومی یا پزشک خانواده می تواند علل فیزیکی را بررسی کند و از طریق گزینه ها صحبت کند. یک درمانگر می تواند به شما کمک کند تا الگوهایی را که شما را درگیر نگه می دارند، باز کنید و به شما کمک کند تصمیم بگیرید که چه چیزی باید تغییر کند.
در Therapy O'Clock، می توانید درمانگرانی که در زمینه استرس مرتبط با کار تخصص دارند پیدا کنید. برخی از افراد همچنین از طریق برنامه های کمک به کارمندان، گروه های حمایتی جامعه یا صحبت با یک رهبر مذهبی مورد اعتماد کمک می گیرند.
اگر مطمئن نیستید که آنچه احساس می کنید فرسودگی شغلی است یا چیز دیگری، اضطراب چیست؟ علائم، علل و زمان دریافت کمک صفحه ممکن است به شما در تشخیص علائم همپوشانی کمک کند. صفحه استرس و فرسودگی شغلی والدین: زمانی که مراقبت از همه چیزی برای شما باقی نمی گذارد نوعی خستگی مرتبط را پوشش می دهد که می تواند در کنار فرسودگی شغلی اتفاق بیفتد.
لازم نیست منتظر بمانید تا زمانی که دچار بحران شوید. هر چه زودتر فرسودگی شغلی را تشخیص دهید، گزینه های بیشتری در اختیار دارید.
پرسشهایی که مردم میپرسند
فرسودگی شغلی چه تفاوتی با فقط خستگی دارد؟
خستگی بعد از یک خواب خوب شبانه یا تعطیلات آخر هفته بهبود می یابد. فرسودگی شغلی ندارد. خستگی عمیق تر است و با استراحت از بین نمی رود. همچنین ممکن است در محل کار احساس بدبینی، جدایی و تاثیرگذاری کمتری داشته باشید، که این حالت معمولی خستگی معمولی نیست.
آیا فرسودگی شغلی می تواند باعث بیماری جسمی شود؟
بله. استرس مزمن سیستم ایمنی را ضعیف می کند، بنابراین ممکن است بیشتر دچار سرماخوردگی یا عفونت شوید. همچنین می تواند باعث سردرد، مشکلات گوارشی، فشار خون بالا و درد عضلانی شود. این علائم اغلب زمانی بهبود می یابند که استرس زمینه ای برطرف شود.
چه مدت طول می کشد تا فرسودگی شغلی بهبود یابد؟
متفاوت است. برخی از افراد ظرف چند هفته پس از ایجاد تغییرات، احساس بهتری پیدا می کنند. برخی دیگر به چندین ماه زمان نیاز دارند، به خصوص اگر فرسودگی شغلی شدید بوده یا سال ها ادامه داشته باشد. بازیابی خطی نیست. ممکن است هفته های خوب و هفته های بد داشته باشید.
آیا فرسودگی شغلی یک تشخیص پزشکی است؟
سازمان بهداشت جهانی فرسودگی شغلی را به عنوان یک پدیده شغلی و نه یک وضعیت پزشکی فهرست می کند. یعنی یک پزشک می تواند آن را تشخیص دهد و به شما در مدیریت آن کمک کند، اما به عنوان یک بیماری طبقه بندی نمی شود. این در مورد محیط کار است، نه یک اختلال درون شما.
آیا می توانید بدون کارکردن طولانی مدت دچار فرسودگی شوید؟
بله. فرسودگی شغلی به کیفیت تجربه کاری شما مربوط می شود، نه فقط کمیت. فقدان کنترل، انتظارات نامشخص، رفتار ناعادلانه یا فرهنگ سمی می تواند باعث فرسودگی شغلی شود، حتی اگر ساعات معمولی کار کنید.
تفاوت بین فرسودگی شغلی و افسردگی چیست؟
فرسودگی شغلی به طور خاص با کار مرتبط است. افسردگی در تمام زمینه های زندگی تاثیر می گذارد. اگر در تعطیلات یا آخر هفته ها احساس خوبی دارید اما از کار می ترسید، احتمال فرسودگی شغلی بیشتر است. افسردگی بدون در نظر گرفتن زمینه ادامه پیدا می کند. یک متخصص می تواند به شما کمک کند تا آنها را از هم جدا کنید.
آیا فرسودگی شغلی می تواند بر روابط شما در خارج از محل کار تأثیر بگذارد؟
کاملا. ممکن است صبر کمتر، انرژی کمتر و علاقه کمتری به معاشرت داشته باشید. ممکن است به شریک زندگی خود ضربه بزنید یا از دوستان خود کنار بکشید. عزیزان ممکن است در مورد شما احساس طرد شدن یا نگرانی کنند. پرداختن به فرسودگی شغلی اغلب روابط را نیز بهبود می بخشد.
آیا در صورت فرسودگی شغلی باید کارم را رها کنم؟
نه لزوما. اگر محل کار علت اصلی باشد و نتواند تغییر کند، ترک می تواند کمک کننده باشد. اما فرسودگی شغلی می تواند در یک شغل جدید نیز اتفاق بیفتد اگر الگوهای اساسی یکسان باشند. اغلب بهتر است ابتدا مرزها، وظایف یا سیستم پشتیبانی خود را تغییر دهید.
آیا فرسودگی شغلی ممکن است برای کسی اتفاق بیفتد؟
بله. زمانی اتفاق میافتد که خواستههای یک شغل به طور مداوم بر منابعی که برای برآورده کردن آنها دارید، بیشتر باشد. افراد موفق و افرادی که عمیقاً به کار خود اهمیت می دهند، به ویژه در معرض آن هستند.
اگر مدیرم به فرسودگی شغلی اعتقاد نداشته باشد چه باید بکنم؟
روی چیزی که می توانید کنترل کنید تمرکز کنید. از مرزهای خود محافظت کنید، کارهای غیر ضروری را کاهش دهید، و به دنبال حمایت خارج از کار باشید. اگر محل کار ناامن یا غیرقابل تحمل است، ممکن است لازم باشد نقش دیگری را در نظر بگیرید. برای مراقبت از سلامتی خود نیازی به اجازه ندارید.
آیا می توان از فرسودگی شغلی جلوگیری کرد؟
پیشگیری آسان تر از بهبودی است. زمان بهبودی منظم، مرزهای مشخص، احساس کنترل بر کار و روابط حمایتی، همگی به شما کمک می کنند. قبل از اینکه شدید شوند به علائم اولیه مانند بدبینی یا بدخوابی توجه کنید.
آیا فرسودگی شغلی پس از ریکاوری دوباره می تواند بازگردد؟
بله، اگر به همان شرایط برگردید. بازیابی به شما ابزار و آگاهی می دهد، اما محیط مهم است. اگر متوجه بازگشت علائم شدید، می توانید بار دوم زودتر اقدام کنید. بسیاری از مردم بعد از یک قسمت متوجه می شوند که از محدودیت های خود محافظت می کنند.
